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百度知道携手新浪微博提升问题解决效果

发布时间:2021-01-20 20:18:42 阅读: 来源:轻钢龙骨厂家

5月25日消息,日前,百度知道与新浪微博达成合作,用户可自由将百度知道的待解决问题转发至新浪微博,寻求更多渠道,更及时更准确地解决问题。据透露,未来双方的合作将进一步深化,网友在新浪微博的回复答案将同步返回百度知道。

在百度知道平台,记者发现,每一个待解决的问题页面都增加了“转发到新浪微博”的功能,任何网友都可以使用这一服务将问题“搬”到新浪微博上,等待微博网友的解决。这种全新的互动方式,将催生一种新的问答模式——在百度知道发出问题求助后,通过网友的力量,将问题传播到第三方平台,借助更多网友的智慧和能动性,以更快的速度分享知识、传递知识。

分析认为,百度知道拥有海量的问答内容,其中待解决问题保持在100万量级,而微博的优势是实时、互动性强,双方的强强联手和优势互补有助于调动微博粉丝的集体智慧,提升回答的响应速度和准确率,进而提升知道平台问题的解决率。而通过百度知道强势的品牌效应和海量用户的注入,新浪微博也将能拓展受众,大大提升自身的影响力,并增进用户的互动往来。双方此举共同打造了双赢的局面。

经过多年的积累,百度知道已成为数亿中文网民日常生活的最佳智囊,问题解决率高达98%。尽管如此,进一步提升解决率、挖掘更大范围的网民智慧一直是百度知道的重要战略。在此之前,百度知道已与百度旗下SNS社区平台i贴吧开展了类似的合作,取得了极佳的效果。据百度知道相关负责人表示,百度知道将来会和更多第三方平台合作,拓展互动问答的渠道,积极调动4亿网民的群体智慧,打造更具价值的互动问答知识体系。

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